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预定的酒店  、景点、机票被无故取消订单,酒店实际住宿条件与宣传不符以及退票退款难成为消费者主要反馈问题。春节行业消费投诉占比数据根据黑猫投诉平台数据显示,2023年春节期间共收到有效投诉48678单  ,从行业投诉量占比情况来看 ,娱乐生活行业占比最高为22.00%。春节档电影票房同比增长11.89%根据国家电影局数据显示 ,2023年春节档票房为67.58亿元,同比增长11.89%,观影人次为1.29亿,同比增长13.16% 。菜品价格高 ,实物与宣传不符,上菜慢 ,服务人员态度差等都是消费者主要的吐槽点。黑猫大数据中心联合黑猫投诉【投诉入口】平台发布春节消费数据说,根据黑猫投诉平台数据显示 ,2023年春节期间共收到有效投诉48678单  。春节期间#游客爆料北海用餐4个菜1500元#登上热搜 ,游客爆料到广西北海银滩游玩后 ,被一出租车司机带去饭店用餐4个菜花了1500元 。最后,黑猫也再次提醒广大消费者:黑猫投诉是一个公益平台,帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用 ,凡是以黑猫名义收费的均为冒充、欺骗行为 ,请及时报警并与黑猫官方反馈 。

旅游消费全面复苏旅游人次收入双增长随着疫情放开 ,今年春节旅游需求大增 ,根据文化和旅游部数据中心测算 ,今年春节假期全国国内旅游出游3.08亿人次 ,同比增长23.1%,实现国内旅游收入3758.43亿元,同比增长30% 。预定的酒店 、景点、机票被无故取消订单  ,酒店实际住宿条件与宣传不符以及退票退款难成为消费者主要反馈问题。为了集中资源和力量更好的为大家服务,黑猫投诉目前只接受消费者在实际消费过程中遇到纠纷的相关投诉,也请大家理解和支持 。为了集中资源和力量更好的为大家服务,黑猫投诉目前只接受消费者在实际消费过程中遇到纠纷的相关投诉,也请大家理解和支持 。旅游消费全面复苏旅游人次收入双增长随着疫情放开 ,今年春节旅游需求大增,根据文化和旅游部数据中心测算 ,今年春节假期全国国内旅游出游3.08亿人次,同比增长23.1%,实现国内旅游收入3758.43亿元 ,同比增长30% 。直播平台节日营销投诉减少与线下票务相比,2023年春节影音直播领域投诉下降明显 ,去年企业红包营销中出现的问题今年没有再次集中出现 ,也反映出企业在进行节日营销时会更加注重保障消费者权益。2023年春节全国消费市场的各项数据,反映出消费尤其是线下消费回暖的良好势头  。